Mon Volet ne fonctionne plus avec sa télécommande – NDEP005
Votre solutionDépannage en 2 clics

Mon Volet ne fonctionne plus avec sa télécommande
Les télécommandes compatibles sont :


Munissez-vous d’un trombone et d’un tournevis.

LES FILS NOIRS DES MOTEURS SONT-ILS BRANCHES SUR LES FILS BLEUS ?
Nota : En fonction de la version du moteur, si le moteur a un fil de terre, il est obligatoire de le brancher à la terre de l’alimentation.

LES ANTENNES DES MOTEURS SONT-ELLES ORIENTÉES ET VISIBLES DE L’INTÉRIEUR DE L’HABITATION ?
Vérifier que le voyant de la télécommande s’allume en appuyant sur le bouton Stop.

LA TÉLÉCOMMANDE S’ALLUME-T-ELLE ?
REPÉRER L’ORDRE DANS LEQUEL LES VOYANTS CLIGNOTENT ET NOTER DE QUELLE COULEUR.

Appuyer une fois sur le bouton Stop.
Cliquer sur le résultat obtenu :
a/ Déclipser le couvercle ou la façade de protection des piles.

1 – À l’aide d’un tournevis, enlever le plastron en positionnant le tournevis dans la fente en bas de la télécommande.

2 – Retirer les boutons en déclipsant les 4 coins.
Changer les piles (LR03 1,5V).

Enlever le couvercle de protection des piles.
Changer les piles (LR03 1,5V).

b/ Appuyer une fois sur le bouton Stop.
LE VOYANT S’ALLUME-T-IL ?

Appuyer sur les boutons Montée ou Descente.
LA TÉLÉCOMMANDE PILOTE-T-ELLE LE VOLET ?
OUI : LE VOLET EST REGLE
NON
Cliquez ici !
Repérer le R et le F au dos de la télécommande.


À l’aide d’un trombone, appuyer 5 fois sur F et vérifier lors de chaque appui que le voyant s’allume.

Appuyer sur le bouton Descente, puis appuyer sur le bouton Stop.
LE VOLET TOURNE-T-IL DANS LE BON SENS ?

a/ Positionner le volet à mi-hauteur (si possible sinon poursuivre).

b/ Appuyer 5 fois sur F.

Le volet fait un mouvement.

c/ Appuyer 1 fois sur F puis appuyer sur le bouton Stop.

Le volet fait un mouvement.

d/ Appuyer sur le bouton Descente, puis appuyer sur le bouton Stop.
VOULEZ-VOUS QUE LE VOLET S’ARRÊTE AUTOMATIQUEMENT (DE LUI-MÊME) SUR SA BUTÉE BASSE ?
Pour laisser le volet s’arrêter sur sa butée haute et basse :

Appuyer en même temps sur les boutons Stop et Descente et relâcher.
LE VOLET DEMARRE-T-IL ?
Pour régler la butée haute du volet à l’endroit que vous désirez :

a/ Appuyer sur le bouton Descente, et laisser le volet s’arrêter de lui-même.

b/ Appuyer sur le bouton Montée, si besoin aider le tablier.

c/ Stopper le volet en butée haute désirée.

d/ Appuyer sur le bouton Descente, et laisser le volet s’arrêter de lui-même.
Faire plusieurs Montées et Descentes jusqu’au mouvement du volet.

Appuyer sur les boutons Montée ou Descente.
LA TÉLÉCOMMANDE PILOTE-T-ELLE LE VOLET ?
Il est impératif de brancher et d'alimenter tous les équipements de l'installation avant toute manipulation

a/ Couper l’alimentation.

b/ Réunir les fils Noir et Marron du moteur.

c/ Brancher les fils Noir + Marron sur la même borne (phase).

d/ Remettre l’alimentation pendant 5 secondes.


e/ Couper l’alimentation.

f/ Désunir les fils Noir et Marron.

g/ Brancher le fil Noir avec le fil Bleu du moteur sur le fils Neutre de l’alimentation.

h/ Remettre l’alimentation.
Attendre les mouvements continus du Volet.
Prendre la télécommande du Volet

i/ Appuyer 5 fois sur R.
Attendre la fin des voyants.

j/ Pendant les mouvements du Volet, faire un appui sur le bouton Stop.
Attendre la fin des voyants et la fin des mouvements.

k/ Appuyer sur Montée ou Descente.
LE VOLET FONCTIONNE-T-IL ?
AVEZ-VOUS UNE TELECOMMANDE GENERALE ZOE OU UNE TELECOMMANDE SUPPLEMENTAIRE OU UNE TELECOMMANDE GENERALE CALYPS’HOME ?
ETES-VOUS UN PROFESSIONNEL ?
Il est impératif de brancher et d'alimenter tous les équipements de l'installation avant toute manipulation

a/ Couper l’alimentation.


b/ Remettre l’alimentation.
Attendre 5 secondes.
a/ Déclipser le couvercle ou la façade de protection des piles.

1 – À l’aide d’un tournevis, enlever le plastron en positionnant le tournevis dans la fente en bas de la télécommande.

2 – Retirer les boutons en déclipsant les 4 coins.
Changer les piles (LR03 1,5V).

Enlever le couvercle de protection des piles.
Changer les piles (LR03 1,5V).

b/ Appuyer une fois sur le bouton Stop.
LE VOYANT S’ALLUME-T-IL ?
OUI
Cliquez ici !
NON : CHANGER LA TELECOMMANDE
Prendre la télécommande d'un Volet de l'installation.
Se positionner devant le Volet qui ne fonctionnait plus.

a/ Appuyer 1 fois sur R puis sur le bouton Stop.
Reprendre la télécommande du Volet qui ne fonctionnait plus.

b/ Faire 4 appuis court sur le R puis 1 appui de 15 secondes sur le R.

Attendre les mouvements continus du Volet.

c/ Pendant les mouvements du Volet, faire 1 appui sur le bouton Stop.
Attendre la fin des voyants.

c/ Appuyer sur le bouton Montée ou Descente.
LE VOLET FONCTIONNE-T-IL ?
Fixer les antennes pour qu’elles soient :
– orientées vers l’intérieur de l’habitation
– visibles au travers du vitrage
Vérifier que le voyant de la télécommande s’allume en appuyant une fois sur le bouton Stop.

LA TÉLÉCOMMANDE S’ALLUME-T-ELLE ?

a/ Couper l’alimentation.

b/ Brancher impérativement les fils Noirs des moteurs avec les fils Bleus.

c/ Remettre l’alimentation.

LES ANTENNES DES MOTEURS SONT-ELLES ORIENTÉES ET VISIBLES DE L’INTÉRIEUR DE L’HABITATION ?

a/ Enlever une pile de la télécommande.

b/ Couper l’alimentation pendant 5 secondes.

c/ Remettre l’alimentation.

d/ Remettre la pile.

e/ Appuyer sur les boutons Montée ou Descente.
LA TÉLÉCOMMANDE PILOTE-T-ELLE LE VOLET ?

a/ Appuyer 5 fois sur R.
Attendre la fin des voyants.

b/Faire un appui sur le bouton Stop.
Attendre la fin des voyants et la fin des mouvements.

c/ Appuyer sur le bouton Descente puis Stop.
LE VOLET FONCTIONNE-T-IL ?
Il est impératif de brancher et d'alimenter tous les équipements de l'installation avant toute manipulation

a/ Couper l’alimentation pendant 5 secondes.

b/ Remettre l’alimentation.
QUE FAIT LE VOLET ?

a/Appuyer 5 fois sur le R.
Attendre la fin des voyants.

b/Pendant les mouvements du Volet, faire un appui sur le bouton Stop.
Attendre la fin des voyants et la fin des mouvements.

c/ Appuyer sur le bouton Descente puis Stop.
LE VOLET FONCTIONNE-T-IL ?
OUI : LE VOLET EST REGLE
NON
Cliquez ici !
TOUS LES MOTEURS SONT-ILS BRANCHES A L’ALIMENTATION ?
Il est impératif de brancher et d'alimenter tous les équipements de l'installation avant toute manipulation

a/ Couper l’alimentation.

b/ Brancher tous les moteurs à l’alimentation.

c/ Remettre l’alimentation.

Le Volet fait plusieurs mouvements.

d/ Pendant les mouvements du Volet, faire un appui sur le bouton Stop.
Attendre la fin des voyants et la fin des mouvements.

e/ Appuyer sur le bouton Descente puis Stop.
LE VOLET FONCTIONNE-T-IL ?
Il est impératif de brancher et d'alimenter tous les équipements de l'installation avant toute manipulation

a/ Couper l’alimentation.

b/ Réunir les fils Noir et Marron du moteur.

c/ Brancher les fils Noir + Marron sur la même borne (phase).

d/ Alimenter le moteur pendant 5 secondes.


e/ Couper l’alimentation.

f/ Désunir les fils Noir et Marron.

g/ Brancher le fil Noir avec le fil Bleu du moteur sur le fils Neutre de l’alimentation.

h/ Remettre l’alimentation.

Attendre 15 secondes.
QUE FAIT LE VOLET ?
VOULEZ-VOUS QUE LE VOLET S’ARRÊTE AUTOMATIQUEMENT (DE LUI-MÊME) SUR SA BUTÉE HAUTE ?
ATTENTION si votre numéro de commande commence par C21 ou C22 la fin de course haute automatique est OBLIGATOIRE Pour les autres commandes elle est fortement conseillée
VOULEZ-VOUS QUE LE VOLET S’ARRÊTE AUTOMATIQUEMENT (DE LUI-MÊME) SUR SA BUTÉE HAUTE ?
Pour régler la butée basse du volet à l’endroit que vous désirez :

a/ Appuyer sur le bouton Descente.

b/ Stopper le volet en butée basse désirée.

c/ Appuyer 1 fois sur F puis sur le bouton Descente.

Le Volet fait un mouvement.

d/ Appuyer sur le bouton Montée et laisser le Volet s’arrêter de lui-même.

e/ Appuyer sur le bouton Descente et laisser le Volet s’arrêter de lui-même.
Faire plusieurs Montées et Descentes jusqu’au mouvement du Volet.
ATTENTION si votre numéro de commande commence par C21 ou C22 la fin de course haute automatique est OBLIGATOIRE Pour les autres commandes elle est fortement conseillée
Pour régler la butée basse et haute du volet à l’endroit que vous désirez :

a/ Appuyer sur le bouton Descente.

b/ Stopper le volet en butée basse désirée.

c/ Appuyer 1 fois sur F puis sur le bouton Descente.

d/ Appuyer sur le bouton Montée, si besoin aider le tablier.

e/ Stopper le volet en butée haute désirée.

f/ Appuyer sur le bouton Descente, et laisser le volet s’arrêter de lui-même.
Faire plusieurs Montées et Descentes jusqu’au mouvement du volet.
Prendre la télécommande d'un Volet de l'installation.
Se positionner devant le Volet qui ne fonctionne plus.

Appuyer 1 fois sur R puis sur le bouton Stop.
LE VOLET QUI NE FONCTIONNE PLUS FAIT-IL UN MOUVEMENT ?

a/ Couper l’alimentation.

b/ Réunir les fils Noir et Marron du moteur.

c/ Brancher les fils Noir + Marron sur la même borne (phase).

d/ Alimenter le moteur.

e/ Attendre, le Volet va faire :
– Une 1ère série de mouvements, attendre.
– Une 2ème série de mouvements, attendre.
– Puis dès que le Volet commence à refaire un mouvement, couper IMMÉDIATEMENT l’alimentation.

f/ Désunir les fils Noir et Marron.

g/ Brancher le fil Noir avec le fil Bleu du moteur sur le fils Neutre de l’alimentation.

h/ Remettre l’alimentation.

Attendre 15 secondes. Le Volet fait plusieurs mouvements continus.

i/ Appuyer 5 fois sur le R.
Attendre la fin des voyants.

j/ Pendant les mouvements du Volet, faire un appui sur le bouton Stop.
Attendre la fin des voyants et la fin des mouvements.

k/ Appuyer sur le bouton Descente puis Stop.
LE VOLET FONCTIONNE-T-IL ?

Laisser le Volet faire plusieurs allers retours.
LE VOLET S’ARRETE-T-IL EN FIN DE COURSE HAUTE ?
OUI : Le Volet est réglé
NON
Cliquez ici !

a/ Appuyer sur le bouton Descente, et laisser le volet s’arrêter de lui-même.

b/ Appuyer sur le bouton Montée, si besoin aider le tablier, et laisser le volet s’arrêter de lui-même.

c/ Appuyer sur le bouton Descente, et laisser le volet s’arrêter de lui-même.
Faire plusieurs Montées et Descentes jusqu’au mouvement du volet.

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