Ma télécommande générale Zoé n’a pas trouvé le bon nombre de Volets / BSO / Stores – NDEP011
Votre solutionDépannage en 2 clics
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Ma télécommande générale Zoé n'a pas trouvé le bon nombre de Volets / BSO / Stores
Les télécommandes compatibles sont :
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/1-1telecss1.png)
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/2_screen_tournevis_cable11.png)
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/2-trombone31.png)
Munissez-vous d’un trombone
ATTENTION IL EST IMPERATIF DE BRANCHER ET ALIMENTER TOUS LES EQUIPEMENTS DE L'INSTALLATION AVANT TOUTE MANIPULATION
Prendre la télécommande générale Zoé
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/1-1stoopp1.png)
a/ Enlever une pile puis appuyer sur le bouton Stop.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/3-3telecpile1.png)
b/ Remettre la pile.
QUEL ECRAN AFFICHE VOTRE TÉLÉCOMMANDE GÉNÉRALE ZOÉ ?
Prendre la télécommande individuelle de chaque Volet / BSO / Store et vérifier leur fonctionnement
EST-CE QUE CHAQUE VOLET / BSO / STORE FONCTIONNE AVEC SA TÉLÉCOMMANDE ?
OUI
Cliquez ici !
NON : VOIR RUBRIQUE "Mon Volet ou Mon BSO ou Mon Store ne fonctionne plus avec sa télécommande"
Prendre la télécommande générale Zoé
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/7-131.png)
a/ Appuyer sur le bouton Réglages.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/7-141.png)
b/ Sélectionner Autres fonctions.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/2-3mtnc1.png)
c/ Sélectionner Maintenance.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/2-4rseau1.png)
d/ Sélectionner Réseau.
Se positionner devant un Volet / BSO / Store qui ne fonctionne pas avec la télécommande générale Zoé.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/2-5ouvrirrseau1.png)
e/ Sélectionner Ouvrir Réseau.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/4-3mvt1.png)
LE VOLET / BSO / STORE FAIT-IL UN MOUVEMENT ?
OUI
Cliquez ici !
NON : VOIR RUBRIQUE "Ajouter un ou plusieurs Volets / BSO / Stores à la télécommande générale ZOE"
Prendre la télécommande générale Zoé
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/7-131.png)
a/ Appuyer sur le bouton Réglages.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/7-141.png)
b/ Sélectionner Autres fonctions.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/2-3mtnc1.png)
c/ Sélectionner Maintenance.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/2-4rseau1.png)
d/ Sélectionner Réseau.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/6-2carto1.png)
e/ Sélectionner Cartographie.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/6-3ouinon1.png)
f/ Sélectionner Oui.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/7-131.png)
a/ Appuyer sur le bouton Réglages.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/7-141.png)
b/ Sélectionner Autres fonctions.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/2-3mtnc1.png)
c/ Sélectionner Maintenance.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/2-4rseau1.png)
d/ Sélectionner Réseau.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/6-2carto1.png)
e/ Sélectionner Cartographie.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/6-3ouinon1.png)
f/ Sélectionner Oui.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/5-6terminer11.png)
g/ Contrôler la quantité de Volet / BSO / Store et sélectionner Terminer.
EST-CE LE BON NOMBRE DE VOLETS / BSO / STORES ?
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/3-4validcommencer1.png)
a/ Sélectionner Commencer.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/3-11validsuiv1.png)
b/ Sélectionner Suivant.
QUEL ECRAN AFFICHE VOTRE TÉLÉCOMMANDE GÉNÉRALE ZOÉ ?
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/4-1btnsuivant1.png)
a/ Sélectionner Suivant.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/4-6validsuivant1.png)
b/ Prendre la télécommande individuelle d’un Volet / BSO / Store, appuyer 1 fois sur R puis sur le bouton Stop.
Sélectionner Suivant et patienter.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/2-4nfo-e14745574663011.png)
c/ Sélectionner Tester.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/11-info-aller-retour1.jpg)
d/ Sélectionner Oui.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/5-3validsuivant1.png)
EST-CE LE BON NOMBRE DE VOLETS / BSO / STORES ?
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/5-3validsuivant1.png)
Valider OUI.
Prendre la télécommande individuelle de chaque Volet / BSO / Store et vérifier leur fonctionnement
EST-CE QUE CHAQUE VOLET / BSO / STORE FONCTIONNE AVEC SA TÉLÉCOMMANDE ?
OUI : VOIR RUBRIQUE "Ajouter un ou plusieurs Volets / BSO / Stores à la télécommande générale ZOE"
NON : VOIR RUBRIQUE " Mon Volet ou Mon BSO ou Store ne fonctionne plus avec sa télécommande"
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/3-13btnresearch1.png)
a/ Appuyer sur le bouton RAZ.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/3-7supprzoe1.png)
b/ Valider Supprimer ZOE.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/3-8validoui1.png)
c/ Valider Oui.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2021/05/demarrer.jpg)
d/ Puis sélectionner Démarrer.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/1-configur-tel-e14745569441881.jpg)
e/ Valider Commencer.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/4-1btnsuivant1.png)
f/ Valider Suivant.
Prendre la télécommande d'un Volet / BSO / Store
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/4-4trombone1foisurR1.png)
g/ À l’aide d’un trombone, appuyer 1 fois sur R, puis appuyer sur le bouton Stop.
Prendre la télécommande générale Zoé
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/4-6validsuivant1.png)
h/ Valider Suivant.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/4-7recherchehome1.png)
i/ Patienter.
Nota : Si vous devez choisir une installation, sélectionner Installation 1.
QUEL ECRAN AFFICHE LA TELECOMMANDE GENERALE ZOE ?
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/2-10Fermer1.png)
Sélectionner Fermer.
AVEZ-VOUS D’AUTRES VOLETS / BSO / STORE QUI NE FONCTIONNE PAS AVEC LA TÉLÉCOMMANDE GÉNÉRALE ZOÉ ?
EST-LE BON NOMBRE DE VOLETS / BSO / STORE ?
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/2-1Reglages.png)
a/ Appuyer sur le bouton Réglages.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/3-8groupe1.png)
b/ Sélectionner Groupe.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/3-9modifier1.png)
c/ Sélectionner Modifier.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/08/Screen_tous_les_volets11.png)
d/ Sélectionner Tous les volets.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/7-61.png)
e/ Cocher le Volet / BSO / Store manquant.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/23-mouvement1.png)
Le Volet / BSO / Store fait un mouvement.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2021/02/Tous-les-volets.jpg)
f/ Faire défiler la liste des volets jusqu’à Enregistrer, puis valider.
Répéter cette étape sur chaque groupe.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/2-1Reglages.png)
g/ Appuyer sur le bouton Réglages.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/08/screen_nom_des_volets1.png)
h/ Sélectionner Nom des volets.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/3-14listedesvolets1.png)
i/ Sélectionner Liste des volets.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/3-15selectionnervolet1.png)
j/ Sélectionner le Volet / BSO / Store concerné.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/3-16selectionnerlenom1.png)
k/ Sélectionner le nom souhaité.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/3-17selectionnerenregistrer1.png)
l/ Sélectionner Enregistrer.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/2-1Reglages.png)
m/ Appuyer sur le bouton Réglages.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/2-2autresfonctions21.png)
n/ Sélectionner Autres fonctions.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2016/09/3-19selcheuredate1.png)
o/ Sélectionner Heure et date.
![](https://www.profalux-pro.com/wp-content/uploads/2021/02/Heure-date.jpg)
p/ Modifier la date et l’heure si nécessaire, puis sélectionner Terminer.
LA TÉLÉCOMMANDE GÉNÉRALE ZOÉ PILOTE MAINTENANT LE VOLET / BSO / STORE
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