Ma télécommande générale Zoé n’a pas trouvé d’installation – NDEP012
Votre solutionDépannage en 2 clics

Ma télécommande générale Zoé n'a pas trouvé d'installation
Les télécommandes compatibles sont :


Munissez-vous d’un trombone
ATTENTION IL EST IMPERATIF DE BRANCHER ET ALIMENTER TOUS LES EQUIPEMENTS DE L'INSTALLATION AVANT TOUTE MANIPULATION
Prendre la télécommande générale Zoé

a/ Enlever une pile puis appuyer sur le bouton Stop.

b/ Remettre la pile.

c/ Valider Commencer.

d/ Valider Suivant.
QUEL ECRAN AFFICHE LA TÉLÉCOMMANDE GÉNÉRALE ZOÉ ?

a/ Appuyer sur le bouton RAZ.

b/ Valider Supprimer ZOE.

c/ Valider Oui.

d/ Puis sélectionner Démarrer.

e/ Valider Commencer.

a/ Valider Suivant.
Prendre la télécommande d'un Volet / BSO / Store

Repérer le R et le F au dos de la télécommande


b/ À l’aide d’un trombone, appuyer 1 fois sur R, puis appuyer sur le bouton Stop, et vérifier lors de chaque appui que le voyant s’allume.
Prendre la télécommande générale Zoé

c/ Valider Suivant.

d/ Patienter.
Nota : Si vous devez choisir une installation, sélectionner Installation 1.
QUEL ECRAN AFFICHE LA TÉLÉCOMMANDE GÉNÉRALE ZOÉ ?
Prendre les télécommandes individuelles des Volets / BSO / Stores.

Appuyer sur le bouton Montée ou Descente et vérifier le fonctionnement des Volets / BSO / Stores.
LES VOLETS / BSO / STORES FONCTIONNENT-ILS ?
OUI : VOIR RUBRIQUE "La télécommande générale ZOE n'a pas trouvé le bon nombre de Volets / BSO / Stores"
NON : VOIR RUBRIQUE "Mon Volet ou Mon BSO ou Mon Store ne fonctionne plus"

a/ Sélectionner Tester.

b/ Valider Oui.

c/ Valider Oui (même si le nombre de volets n’est pas le bon).

d/ Valider Suivant.

e/ Valider Suivant.

f/ Régler la date et l’heure, puis valider Enregistrer.
LA TÉLÉCOMMANDE GÉNÉRALE ZOÉ A-T-ELLE TROUVE LE BON NOMBRE DE VOLETS / BSO / STORES ?

a/ Valider Retour.

Prendre la télécommande d'un Volet / BSO / Store.

b/ Appuyer 1 fois sur R, puis sur le bouton Stop.
Prendre la télécommande générale Zoé

c/ Valider Suivant.

d/ Patienter.
Nota : Si vous devez choisir une installation, sélectionner Installation 1.
QUEL ECRAN AFFICHE VOTRE TÉLÉCOMMANDE GÉNÉRALE ZOÉ ?

LES ANTENNES DES MOTEURS SONT-ELLES ORIENTÉES ET VISIBLES DE L’INTÉRIEUR DE L’HABITATION ?
EFFECTUER LA MANIPULATION SUIVANTE SUR CHAQUE VOLET / BSO / STORE
SE POSITIONNER DEVANT UN VOLET / BSO / STORE ET PRENDRE SA TÉLÉCOMMANDE

Appuyer 2 fois sur R puis en même temps sur les boutons Montée et Descente.

Repérer le Volet / BSO / Store dans l’installation qui fait plusieurs mouvements pendant environ 10s.
Si besoin refaire la manipulation ci-dessus.
UN DES VOLETS / BSO / STORES DE L’INSTALLATION A-T-IL FAIT PLUSIEURS MOUVEMENTS ?
OUI
Cliquez ici !
NON : VOIR RUBRIQUE "Réunir des Equipements dans un même réseau"
ETES-VOUS UN PROFESSIONNEL ?
Fixer les antennes pour qu’elles soient :
– orientées vers l’intérieur de l’habitation
– visibles au travers du vitrage
Prendre la télécommande générale ZOE

a/ Valider Retour.
Prendre la télécommande individuelle du Volet / BSO / Store coordinateur (celui qui a fait plusieurs mouvements)

b/ Appuyer 1 fois sur R puis sur le bouton Stop.
Prendre la télécommande générale Zoé

c/ Appuyer sur Suivant.

d/ Patienter.
Nota : Si vous devez choisir une installation, sélectionner Installation 1.
QUEL ECRAN AFFICHE VOTRE TÉLÉCOMMANDE GÉNÉRALE ZOÉ ?
Prendre la télécommande générale ZOE

a/ Valider Retour.
Prendre la télécommande individuelle du Volet / BSO / Store coordinateur (celui qui a fait plusieurs mouvements)

b/ Appuyer 1 fois sur R puis sur le bouton Stop.
Prendre la télécommande générale Zoé

c/ Appuyer sur Suivant.
QUEL ECRAN AFFICHE VOTRE TÉLÉCOMMANDE GÉNÉRALE ZOÉ ?
Prendre la télécommande générale ZOE
Appuyer sur le bouton Montée ou Descente.
LES VOLETS / BSO / STORES FONCTIONNENT-T-ILS AVEC LA TÉLÉCOMMANDE GÉNÉRALE ZOÉ ?
OUI : LA TÉLÉCOMMANDE GÉNÉRALE ZOÉ EST RÉGLÉE
NON
Cliquez ici !

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