Ma télécommande générale Zoé affiche un message d’erreur – NDEP010
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Ma télécommande générale Zoé affiche un message d'erreur
Les télécommandes compatibles sont :
ATTENTION IL EST IMPERATIF DE BRANCHER ET ALIMENTER TOUS LES EQUIPEMENTS DE L'INSTALLATION AVANT TOUTE MANIPULATION
LES ANTENNES DES MOTEURS SONT-ELLES ORIENTÉES ET VISIBLES DE L’INTÉRIEUR DE L’HABITATION ?
Prendre la télécommande générale Zoé
a/ Appuyer sur le bouton Réglages.
b/ Sélectionner Autres fonctions.
c/ Sélectionner Maintenance.
d/ Sélectionner Réseau.
e/ Sélectionner Cartographie.
f/ Sélectionner Oui.
EST-CE LE BON NOMBRE DE VOLETS ?
OUI
Cliquez ici !
NON : VOIR LA RUBRIQUE "LA TÉLÉCOMMANDE GÉNÉRALE ZOÉ N'A PAS TROUVE LE BON NOMBRE DE VOLETS / BSO / STORES"
Fixer les antennes pour qu’elles soient :
– orientées vers l’intérieur de l’habitation
– visibles au travers du vitrage
La télécommande générale Zoé affiche un des messages d’erreurs suivants :
Vérifier que chaque Volet / BSO / Store fonctionne avec sa télécommande.
Appuyer sur le bouton ou Montée ou Descente.
LES VOLETS / BSO / STORES FONCTIONNENT-ILS AVEC LEUR TÉLÉCOMMANDE ?
OUI
Cliquez ici !
NON : VOIR LA RUBRIQUE "MON VOLET OU MON BSO OU MON STORE NE FONCTIONNE PLUS AVEC SA TELECOMMANDE"
a/ Valider Terminer.
b/ Appuyer sur le bouton Réglages.
c/ Sélectionner Groupe.
d/ Sélectionner Modifier.
e/ Sélectionner Tous les volets.
f/ Vérifier que tous les Volets / BSO / Stores sont cochés. Si besoin, cocher le Volet / BSO / Store manquant.
Le Volet / BSO / Store fait un mouvement.
f/ Faire défiler la liste des volets jusqu’à Enregistrer.
Répéter ces étapes si le Volet /BSO / Store appartient à d’autres groupes.
a/ Appuyer sur le bouton Réglages.
b/ Sélectionner Nom des volets.
c/ Sélectionner Liste des volets.
d/ Vérifier que chaque Volet / BSO / Store est nommé.
e/ Sinon, sélectionner le nom souhaité, puis enregistrer.
Répéter ces étapes sur d’autres Volets / BSO / Stores si nécessaire.
f/ Appuyer sur le bouton Réglages.
g/ Sélectionner Autres fonctions.
h/ Sélectionner Heure/Date.
i/ Modifier la date et l’heure si nécessaire, puis sélectionner Enregistrer.
Prendre la télécommande de chaque Volet / BSO / Store
Positionner les Volets / BSO / Stores à mi-hauteur à l’aide de leur télécommande.
Prendre la télécommande générale Zoé
Se positionner sur le groupe Tous les volets.
Appuyer sur le bouton Descente.
Attendre 3 minutes.
AVEZ-VOUS UN MESSAGE D’ERREUR ?
Appuyer sur le bouton Montée.
Attendre 3 minutes.
AVEZ-VOUS UN MESSAGE D’ERREUR ?
OUI NE PAS VALIDER LE MESSAGE
Cliquez ici !
NON : LA TÉLÉCOMMANDE GÉNÉRALE ZOÉ FONCTIONNE CORRECTEMENT
Prendre la télécommande individuelle du Volet / BSO / Store qui affiche un message d’erreur sur la télécommande générale ZOE.
Positionner le Volet / BSO / Store à mi-hauteur.
Repérer le R et le F au dos de la télécommande.
À l’aide d’un trombone, appuyer 5 fois sur F et vérifier lors de chaque appui que le voyant s’allume.
LE VOLET / BSO / STORE FAIT-IL UN MOUVEMENT ?
Prendre la télécommande de chaque volet
Positionner les volets à mi-hauteur à l’aide de leur télécommande.
Prendre la télécommande générale Zoé
Se positionner sur le groupe Tous les volets.
Appuyer sur le bouton Descente.
Attendre 3 minutes.
AVEZ-VOUS UN MESSAGE D’ERREUR ?
Appuyer sur le bouton Montée.
Attendre 3 minutes.
AVEZ-VOUS UN MESSAGE D’ERREUR ?
OUI
Cliquez ici !
NON : LA TÉLÉCOMMANDE GÉNÉRALE ZOÉ FONCTIONNE CORRECTEMENT
LE VOLET / BSO STORE TOURNE-T-IL DANS LE BON SENS ?
a/ Appuyer 1 fois sur F puis appuyer sur le bouton Stop.
Le Volet / BSO / Store fait un mouvement.
b/ Appuyer sur le bouton Descente, puis appuyer sur le bouton Stop.
VOULEZ-VOUS QUE LE VOLET S’ARRÊTE AUTOMATIQUEMENT (DE LUI-MÊME) SUR SA BUTÉE BASSE ?
VOULEZ-VOUS QUE LE VOLET S’ARRÊTE AUTOMATIQUEMENT (DE LUI-MÊME) SUR SA BUTÉE HAUTE ?
VOULEZ-VOUS QUE LE VOLET S’ARRÊTE AUTOMATIQUEMENT (DE LUI-MÊME) SUR SA BUTÉE HAUTE ?
Pour laisser le Volet s’arrêter sur sa butée haute :
Appuyer en même temps sur les boutons Stop et Descente et relâcher.
LE VOLET DEMARRE-T-IL ?
Pour régler la butée haute du Volet à l’endroit que vous désirez :
a/ Appuyer sur le bouton Descente, et laisser le Volet s’arrêter de lui-même.
b/ Appuyer sur le bouton Montée, si besoin aider le tablier.
c/ Stopper le Volet en butée haute désirée.
d/ Appuyer sur le bouton Descente, et laisser le Volet s’arrêter de lui-même.
e/ Appuyer sur le bouton Montée, et laisser le Volet s’arrêter de lui-même.
f/ Appuyer sur le bouton Descente, et laisser le Volet s’arrêter de lui-même.
Faire plusieurs Montées et Descentes jusqu’au mouvement du Volet.
Pour régler la butée basse du Volet à l’endroit que vous désirez :
a/ Appuyer sur le bouton Descente.
b/ Stopper le Volet en butée basse désirée.
c/ Appuyer 1 fois sur F puis sur le bouton Descente.
Le Volet fait un mouvement.
d/ Appuyer sur le bouton Montée et laisser le Volet s’arrêter de lui-même.
e/ Appuyer sur le bouton Descente et laisser le Volet s’arrêter de lui-même.
f/ Appuyer sur le bouton Montée et laisser le Volet s’arrêter de lui-même.
g/ Appuyer sur le bouton Descente et laisser le Volet s’arrêter de lui-même.
Faire plusieurs Montées et Descentes jusqu’au mouvement du Volet.
ATTENTION certains réseaux électriques nécessitent au moins une fin de course physique si la qualité de l’alimentation est mauvaise
Pour régler la butée basse et haute du Volet à l’endroit que vous désirez :
a/ Appuyer sur le bouton Descente.
b/ Stopper le Volet en butée basse désirée.
c/ Appuyer 1 fois sur F puis sur le bouton Descente.
Le Volet fait un mouvement.
d/ Appuyer sur le bouton Montée, si besoin aider le tablier.
e/ Stopper le Volet en butée haute désirée.
f/ Appuyer sur le bouton Descente, et laisser le Volet s’arrêter de lui-même.
g/ Appuyer sur le bouton Montée, et laisser le Volet s’arrêter de lui-même.
h/ Appuyer sur le bouton Descente, et laisser le Volet s’arrêter de lui-même.
Faire plusieurs Montées et Descentes jusqu’au mouvement du Volet.
VOULEZ-VOUS QUE LE BSO OU STORE S’ARRÊTE AUTOMATIQUEMENT (DE LUI-MÊME) SUR SA BUTÉE HAUTE ?
a/ Appuyer sur le bouton Descente.
b/ – Pour un BSO : stopper le BSO à la butée basse désirée.
– Pour un Store : stopper le Store à 10 mm du sol.
c/ Appuyer 1 fois sur F puis sur le bouton Descente.
Le BSO ou Store fait un mouvement.
d/ Appuyer sur le bouton Montée et laisser le BSO ou Store s’arrêter de lui-même.
e/ Appuyer sur le bouton Descente et laisser le BSO ou Store s’arrêter de lui-même.
f/ Appuyer sur le bouton Montée et laisser le BSO ou Store s’arrêter de lui-même.
g/ Appuyer sur le bouton Descente et laisser le BSO ou Store s’arrêter de lui-même.
Faire plusieurs Montées et Descentes jusqu’au mouvement du BSO ou Store.
LE BSO OU STORE FAIT-IL UN MOUVEMENT ?
ATTENTION certains réseaux électriques nécessitent au moins une fin de course physique si la qualité de l’alimentation est mauvaise
a/ Appuyer sur le bouton Descente.
b/ – Pour un BSO : stopper le BSO à la butée basse désirée.
– Pour un Store : stopper le Store à 10 mm du sol.
c/ Appuyer 1 fois sur F puis sur le bouton Descente.
Le BSO ou Store fait un mouvement.
d/ Appuyer sur le bouton Montée.
e/ Stopper le BSO ou Store à la butée haute désirée.
f/ Appuyer sur le bouton Descente et laisser le BSO ou Store s’arrêter de lui-même.
g/ Appuyer sur le bouton Montée et laisser le BSO ou Store s’arrêter de lui-même.
h/ Appuyer sur le bouton Descente et laisser le BSO ou Store s’arrêter de lui-même.
Faire plusieurs Montées et Descentes jusqu’au mouvement du BSO ou Store.
LE BSO OU STORE FAIT-IL UN MOUVEMENT ?
ETES-VOUS UN PROFESSIONNEL ?
Laisser le Volet faire plusieurs allers retours.
LE VOLET S’ARRETE-T-IL EN FIN DE COURSE HAUTE ?
a/ Appuyer sur le bouton Descente, et laisser le volet s’arrêter de lui-même.
b/ Appuyer sur le bouton Montée, si besoin aider le tablier, et laisser le volet s’arrêter de lui-même.
c/ Appuyer sur le bouton Descente, et laisser le volet s’arrêter de lui-même.
Faire plusieurs Montées et Descentes jusqu’au mouvement du volet.
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